KATEGORLER

EN BEENLENLER
ANKET
 
Sizce yeni E-Ticaret sistemimiz nasl?
 
Mkemmel
Gzel
Normal
Kt
ok Kt
 

 
 
 GARANTİ ve İADE ŞARTLARI
 

 
I. Vazgeme:
Alm olduunuz rn ambalaj almadan, kullanmadan, bozulmasna imkan vermeden sat faturas tarihinden itibaren 7 gn ierisinde iade edebilirsiniz.Orijinal kutusu bozulmu, tekrar sata sunulma zelliini kaybetmi, baka bir mteri tarafndan satn alnamayacak durumda olan rnlerin iadesi kabul edilmemektedir. rnler eer var ise standart aksesuar ile birlikte eksiksiz ve hasarsz iade edilmelidir. ade rnlerinizi, rn iade etmeden nce iade nedeninizi belirterek fatura numaranz ve sipari numaranz ieren mesaj e-posta adresimize veya iletiim(mteri hizmetleri) blmmze gnderiniz. Mteri hizmetleri gnderdiiniz e-mail aracl ile sizinle temasa geecek, rn nasl iade edeceiniz size bildirilecektir.
ade nedeniyle denecek tama masraflar tketici tarafndan karlanacaktr.Firmamza n bilgilendirme yaplmadan gnderilen hibir rn iade kabul edilmeyecektir.
*zel retim yaplan rnler hi bir ekilde iade kabul edilemez. Mteriye zel retim yaplan standart d rnlerde; retim hatas  olduunu dndnz rnler varsa; incelenmek zere firmamza bilgi verilerek anlamal kargo irketine teslim edilerek iade edilir.Gelen rn/rnler, hatal retilmise verilen rapor dorultusunda, rnn yenisi yada rnn bedeli tarafnza ulatrlr

II. Tama Srasnda Hasar Grm rnler:
Tama srasnda hasar grm rn tespit etmek iin kapnza gelen siparii  kargo yetkilisinin yannda ap faturas ile karlatrnz. Bir hata, eksiklik ve tahribat olup olmadn kontrol ediniz. Alm olduunuz rnde tahribat veya eksiklik olmas koulunda kargo grevlisinin yardm ile tutacanz tutanakta belirtip, rn kargo yetkilisine teslim ediniz. Aksi halde rn eksiksiz aldnz kabul edilip iade ilemi gerekletirilmez. Fisiz, faturasz ve tutanaksz gnderilmi olan rnlerin iadeleri firmamz tarafndan kabul edilmemektedir. Bu belgelerin tarafmza ulamasn takip eden 7 gn ierisinde rn bedelinin mteriye iade edilmesi iin firmamz giriimde bulunur.
Not: rn iadesinde banka tarafndan kaynaklanan aksaklklardan bu site sorumlu deildir.
Talep ederseniz tama srasnda hasar grm olan rnnzn yerine ayn veya e deerde baka bir rn alabilirsiniz.

III. Aypl rnler:
Teslimat srasnda fark edilemeyip rnn uygulamasnda meydana kan aypl rnleri hatalarn belirterek fatura ve sipari numaralarnz ieren mesaj e-posta adresimize veya iletiim blmn kullanarak gnderiniz. Mteri hizmetleri gndermi olduunuz gerekenizi uygun grrse faturanzla birlikte alm olduunuz rn test etmek iin firmaya yollar. Yaplan inceleme sonunda firmadan gelen raporda test edilen rnde bozukluk grlmez ise kargo ve tama bedeli tketiciden talep edilir. Alnan raporunun mteri hizmetlerine ulatrlmas halinde tketicinin talebine gre ayn crette baka bir rn veya deme iptali ilemi gerekletirilir.
* Mteriye zel retim yaplan rnler,hi bir ekilde iade kabul edilemez.retimsel hata varsa; firmamz tarafndan incelendikten sonra yeni rn yada muadil rn  gnderilebilir.Mteriye zel retim yaplan standart d rnlerde; retim hatas  olduunu dndnz rnler varsa; firmamza bilgi verilerek anlamal kargo irketine verilerek incelemeye alnmas salanr.
* Aypl rnlerde hata/ayp firmamzdan kaynakl ise iade edilen rnn tama masraflar tarafmzdan karlanacaktr.



Ana Sayfa  |  Geri Dn

 
0